Als er niemand aanwezig is op het afleveradres dan geeft de bezorgdienst je bestelling af bij de buren of bij een afhaalpunt in de buurt. In de track&trace zie je waar je je bestelling kan afhalen.
Het afhaalpunt bewaard je pakket ongeveer 1 week na ontvangst voordat deze weer naar ons wordt opgestuurd.
Ik was niet thuis op het moment van bezorgen, wat nu?
Bijgewerkt
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen